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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Version : 1.3

Engagement de Seek & Find Investigation :
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations conformément au RGPD (Europe), à la PIPEDA (Canada) et à la Loi 25 (Québec).

1. Responsable du traitement

Identité : Seek & Find Investigation
Adresse : communiquée sur demande à contact@seeknfind.io
Email : contact@seeknfind.io
Site web : https://seeknfind.io
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Seek & Find Investigation
Contact DPO : contact@seeknfind.io

2. Données collectées

2.1 Pour tous les utilisateurs

Type de données Exemples Obligatoire
Données de navigation Adresse IP, pages visitées (journaux techniques) Automatique
Données de contact Email pour newsletter (si inscription) Facultatif

2.2 Pour les Clients

Type de données Exemples Obligatoire
Identité Nom, prénom Oui
Contact Email ; téléphone et entreprise (facultatifs) Oui
Mission Description du besoin (message) Oui

2.3 Pour les Prestataires

Type de données Exemples Obligatoire
Identité professionnelle Raison sociale, SIRET/NEQ, forme juridique Oui
Qualifications Diplômes, certifications, licences professionnelles Oui
Assurance Attestation RC professionnelle Oui
Documents de vérification Extrait Kbis ou certificat REQ (uniquement si la vérification en sources ouvertes du SIRET/NEQ ne suffit pas), carte professionnelle CNAPS/BSP le cas échéant — transmis par email à contact@seeknfind.io Oui
Portfolio Exemples de travaux, références Facultatif
⚠️ Données sensibles : Dans le cadre de certaines missions d'investigation, des données sensibles peuvent être traitées (données judiciaires, santé, etc.). Ces données font l'objet de mesures de protection renforcées et ne sont accessibles qu'aux personnes strictement autorisées.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

3.1 Finalités principales

  • Fonctionnement du site : traitement des formulaires (contact, candidature prestataire, demandes relatives à vos données)
  • Annuaire et demandes de contact : affichage des prestataires vérifiés et transmission des demandes que vous adressez directement à un prestataire (sans matching ni intervention de Seek & Find)
  • Communication : échanges relatifs aux missions
  • Vérification des prestataires : contrôle des qualifications, de l'activité déclarée et de l'honorabilité via documents officiels (assurance RC Pro, carte professionnelle et, si la vérification en sources ouvertes du SIRET/NEQ ne suffit pas, Kbis/REQ) transmis par email — documents supprimés dans les 30 jours suivant la décision d'admission
  • Support : réponse à vos questions et à vos demandes
  • Mesure d'audience : statistiques agrégées de fréquentation, sans cookie (Cloudflare Web Analytics)

3.2 Finalités secondaires (avec consentement)

  • Envoi de newsletters et communications marketing
  • Enquêtes de satisfaction et amélioration du service

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur une base légale :

Traitement Base légale
Traitement des formulaires et candidatures Intérêt légitime
Vérification des prestataires Intérêt légitime
Mesure d'audience sans cookie Intérêt légitime
Newsletter Consentement
Prévention de la fraude Intérêt légitime

5. Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Fiche prestataire Durée du référencement, puis suppression sur demande
Demandes de contact 3 ans après le dernier échange
Logs de connexion 1 an (sécurité)
Documents de vérification candidature prestataire 30 jours après décision d'admission (puis suppression définitive)
Newsletter (après désinscription) Suppression immédiate

6. Destinataires des données

6.1 Destinataires internes

  • Équipe de Seek & Find Investigation

6.2 Destinataires externes

  • Prestataires techniques :
    • Hostinger (hébergement et automatisations n8n - UE)
    • Brevo (emails transactionnels - UE)
    • Airtable (base de données - USA avec clauses contractuelles types UE)
    • Cloudflare (protection, accélération, mesure d'audience sans cookie et vérification anti-robot des formulaires par Cloudflare Turnstile - USA avec clauses contractuelles types)
  • Autorités : sur demande légale uniquement (justice, police, administration fiscale)
  • Autres utilisateurs : profil public des prestataires (avec consentement)
Transferts hors UE : Certains de nos sous-traitants sont basés hors de l'UE. Nous garantissons un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :

  • Email : contact@seeknfind.io
  • Via le formulaire dédié : seeknfind.io/rgpd-droits.html

Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être demandée.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

8.1 Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Accès administrateur par clé SSH protégée par une phrase secrète
  • Pare-feu et protection DDoS
  • Sauvegardes quotidiennes du site, conservées 30 jours
  • Monitoring et logs de sécurité

8.2 Mesures organisationnelles

  • Politique d'accès restrictive (principe du moindre privilège)
  • Procédure de gestion des violations de données

9. Cookies et traceurs

seeknfind.io ne dépose aucun cookie sur votre appareil et n'utilise aucun traceur publicitaire ni outil de suivi comportemental. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Pour le détail, consultez notre Politique de cookies.

10. Mineurs

Protection des mineurs : Notre plateforme est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte, nous le supprimons immédiatement.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter :

  • Les évolutions légales et réglementaires
  • Les nouveaux services proposés
  • Les recommandations des autorités de contrôle

En cas de modification substantielle, vous serez informé par email avec un préavis de 30 jours.

12. Violation de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits :

  • Notification à la CNIL/autorité compétente dans les 72h
  • Information des personnes concernées si risque élevé
  • Documentation de l'incident et des mesures prises

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

  1. Contacter notre DPO : contact@seeknfind.io
  2. Déposer une réclamation auprès de :
    • France : CNIL - www.cnil.fr
    • Canada : Commissariat à la protection de la vie privée - www.priv.gc.ca
    • Québec : Commission d'accès à l'information - www.cai.gouv.qc.ca

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

Délégué à la Protection des Données (DPO)
Seek & Find Investigation
Email : contact@seeknfind.io

Seek & Find Investigation
Email général : contact@seeknfind.io
Site web : https://seeknfind.io
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